FAQ
Materialien
Wie weiß ich, ob ein Material für meinen Laserschneider geeignet ist?
Alle unsere Materialien sind zum Laserschneiden geeignet, und die meisten auch zum Gravieren. Es ist jedoch wichtig zu wissen, was die Grenzen deiner Maschine sind. Ein Diodenlaser kann beispielsweise Acryl nicht (gut) bearbeiten aufgrund der Wellenlänge der Laserquelle, und ein 40W CO₂-Laser wird große Schwierigkeiten mit 9mm MDF haben wegen der Dicke. Wir haben bei jedem Material angegeben, ob es sowohl für einen Diodenlaser als auch für einen CO₂-Laser geeignet ist.
Ob deine spezifische Maschine das gewünschte Plattenmaterial durchschneiden kann, weiß der Hersteller. Konsultiere hierfür das Handbuch deiner Maschine oder teste ein Stück Material.
Sind die Platten genau in der angegebenen Größe?
Die Maße sind ungefähr; durch Sägewinkel können sie einige Millimeter größer oder kleiner sein.
Warum sind nicht alle Materialien vollständig flach?
Einige Materialien sind bereits ab Werk ein wenig gewölbt, wie dünnes Birkenmultiplex. Diese Wölbung ist minimal und kann behoben werden, indem man während des Laserschneidens ein Gewicht auf die Platte legt oder die Bestellung in Teilen schneidet.
Ich suche nach einem Material, das nicht auf der Website steht.
Schicken Sie uns eine E-Mail! Wir können auf Anfrage noch viel mehr Plattenmaterial, Farben und Dicken liefern, als auf der Website angegeben.
Ich suche nach einer angepassten Größe, ist das möglich?
Natürlich, Geschäftskunden haben die Möglichkeit, ein Angebot für maßgeschneiderte Größen anzufordern.
Was sind genau "laser-ready" Materialien?
Lesen Sie hier mehr über laser-ready Plattenmaterial.
Verkauft ihr Reststücke oder Muster-Sets?
Im Moment verkaufen wir nur unsere Standardmaterialien, Vorteilspakete und Zubehör. In Zukunft werden wir auch Musterketten und Restpakete verkaufen, aber diese sind noch nicht verfügbar. Haltet die Website dafür im Auge!
Sind eure Materialien auf CO₂-Laser und Diodenlaser getestet?
Alle Materialien sind sowohl auf CO₂-Laser als auch auf Diodenlaser getestet. Bei jedem Material steht, für welche Laserquelle es geeignet ist.
Was bedeutet es, wenn ein Material nachhaltig oder lokal ist?
Nachhaltige Materialien sind teilweise oder vollständig recycelt, upcycled oder aus nachhaltigen Quellen. Lokale Materialien sind in den Niederlanden entworfen und produziert mit niederländischen Rohstoffen.
Welche Kleber empfehlt ihr für Acrylat oder Holz?
Verwende für Holz einen wasserfesten Holzleim wie diesen Leim.
Verkauft Laser Cut Supply auch Schutzfolie oder Anwendungsfolie?
Ja, diese findest du hier.
Welche Materialien sind geeignet zum Gravieren?
Fast alle Materialien können graviert werden, aber nicht jedes Material kommt gut zur Geltung. Auf Acrylat werden Gravuren weiß, daher fallen diese auf weißem Acrylat fast vollständig weg. Materialien wie Wellpappe und Schaum sind schwieriger zu gravieren aufgrund ihrer niedrigen Dichte und Zusammensetzung.
Was ist der Unterschied zwischen gegossenem (GS) und extrudiertem (XT) Acrylat?
Hier kannst du alles darüber in diesem Artikel lesen.
Welche Formate bietet ihr standardmäßig an?
Die Formate sind auf den Materialseiten angegeben.
Laserschneiden
Was ist der Unterschied zwischen Laserschneiden und Gravieren?
Laserschneiden ist das vollständige Durchtrennen des Materials, um Formen auszuschneiden. Gravieren ist eine leichte Markierung auf der Oberfläche, die ein Relief oder Farbunterschied erzeugt, um beispielsweise Logos anzubringen. Beides wird mit derselben Maschine durchgeführt.
Was ist Schutzfolie und benötige ich sie?
Hier lesen Sie alles über Schutzfolie.
Wie erhalte ich das beste Ergebnis?
Dies hängt von mehreren Faktoren ab, wie Material, Luftunterstützung, Geschwindigkeit, Leistung usw. Schau dir unsere Wissensdatenbank an, wir haben hier verschiedene Artikel darüber!
Wie finde ich die richtigen Einstellungen für meine Maschine?
Die richtigen Einstellungen sind immer eine Kombination aus Leistung und Geschwindigkeit. Um die richtigen Einstellungen zu finden, müssen diese beiden miteinander getestet werden. Die meisten Lasersoftwarepakete haben eine Funktion eingebaut, um dies zu testen.
Bestellen &und versenden
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Geschäftskunden haben die Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen, beantragen Sie hier ein Konto.
Was sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen ab 5,95 Euro inkl. MwSt.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Bestellungen, die vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet. Die Lieferung innerhalb der Niederlande erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
In welche Länder versendet ihr?
Wir versenden innerhalb der gesamten EU.
&Kann ich Materialien oder Produkte zurücksenden?
Das ist möglich, schau dir hier unser Rückgabeverfahren an.
Kann ich meine Bestellung abholen, ist das möglich?
Ja, das kannst du während des Bezahlvorgangs angeben. Du erhältst von uns eine E-Mail, wenn du deine Bestellung abholen kannst.
Wie schnell wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet.
Kann ich meine Bestellung mit einem Track &und Trace-Code verfolgen?
Ja, diesen erhältst du, sobald deine Bestellung versendet wurde.
Kann ich als Unternehmen oder Bildungseinrichtung nachträglich bezahlen?
Das ist mit einem Geschäftskonto möglich, beantrage dieses hier.
Was ist, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Das ist natürlich nicht beabsichtigt. Schicke eine E-Mail an info@lasercutsupply.com en wir bieten dir eine passende Lösung.
Ich habe einen falschen Artikel erhalten, was nun?
Das ist natürlich nicht beabsichtigt. Schicke eine E-Mail an info@lasercutsupply.com en wir bieten dir eine passende Lösung.
Arbeitet ihr auch auf Anfrage oder für große Mengen?
Ja, das kannst du mit einem Geschäftskonto anfragen. Beantrage es hier.