Rückgaberecht

Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung sorgfältig zu liefern. Bist du dennoch nicht zufrieden oder hast etwas Falsches erhalten? Eine Rücksendung ist möglich, die Bedingungen findest du unten. 

Rücksendung anmelden

Bevor du ein Produkt zurücksendest, muss die Rücksendung zuerst angemeldet werden. Dies machst du, indem du das Rücksendeformular ausfüllst und per E-Mail an uns sendest an info@lasercutsupply.nl mit der Bestellnummer und "Rücksendung" in der Betreffzeile

Das Rücksendeformular ist als PDF verfügbar und kann unten heruntergeladen werden:

Rücktrittsformular herunterladen (PDF)

Stelle sicher, dass du dieses Formular auch ausgedruckt mit in die Box legst, damit wir deine Rücksendung schnell bearbeiten können.

Versand &und Kosten

Nach Genehmigung kannst du das Produkt an folgende Adresse zurücksenden:

Laser Cut Supply
Witte Vlinderweg 4C
1521PS
Wormerveer
Niederlande

-Die Versandkosten und das Versandrisiko liegen beim Kunden.

-Wir empfehlen, das Paket mit Sendungsverfolgung &und Trace zu versenden.

-Unzureichend frankierte Rücksendungen können wir leider nicht akzeptieren.

Rückgabebedingungen

-Die Rücksendeanfrage muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen.

-Du hast 14 Tage nach dem Versand deiner Rücksendeanfrage, um die Artikel zurückzusenden

-Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und im Originalzustand sein.

-Maßanfertigungen oder speziell zugeschnittene Materialien können nicht zurückgegeben werden.

Rücksendung bearbeiten

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen, und du erhältst eine Bestätigung darüber.